வாடிக்கையாளர் முறைப்பாடு கையாளும் செயன்முறை
கிளை மட்டம் - கிளைக்கு வருகை தரும் வேளை
புகாரை கிளையிலுள்ள புகார் பெட்டியில் இடவும்
அல்லது கிளை துணை முகாமையாளரை தொடர்பு கொள்ளவும்.
அல்லது கிளை துணை முகாமையாளரை தொடர்பு கொள்ளவும்.
முதல் படிமுறை
அழைப்பு நிலையம் மத்திய வாடிக்கையாளர் முறைப்பாடுகள் கையாளல் பிரிவு
தொலைபேசி எண்கள்:011 5 411 411 (24 x 7 சேவை)/ +94 114 079 405
(திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை, காலை 9.00 மணி முதல் மாலை 5.00 மணி வரை – பொது மற்றும் வங்கி விடுமுறைகள் தவிர)
மின்னஞ்சல்:customercare@sdb.lk
முகவரி: வாடிக்கையாளர் புகார் கையாளல் பிரிவு,
SDB வங்கி தலைமையகம்,
புடானி கேப்பிடல் டவர்,
இல. 149, கிருலப்பனை அவென்யூ,
கொழும்பு 05.
(திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை, காலை 9.00 மணி முதல் மாலை 5.00 மணி வரை – பொது மற்றும் வங்கி விடுமுறைகள் தவிர)
மின்னஞ்சல்:customercare@sdb.lk
முகவரி: வாடிக்கையாளர் புகார் கையாளல் பிரிவு,
SDB வங்கி தலைமையகம்,
புடானி கேப்பிடல் டவர்,
இல. 149, கிருலப்பனை அவென்யூ,
கொழும்பு 05.
இரண்டாம் படிமுறை
மத்திய வாடிக்கையாளர் முறைப்பாடுகள் கையாளல் அதிகாரி (நிதி வாடிக்கையாளர் பாதுகாப்பு பிரதானி – SDB வங்கி)
மின்னஞ்சல்: headfcp@sdb.lk
மின்னஞ்சல்: headfcp@sdb.lk
கடன் ஆலோசனை நிலையம்
“உபதேஷன”, வங்கிக் கற்கைகளுக்கான நிலையம்,
இல.58,
ஸ்ரீ ஜயவர்தனபுர மாவத்தை,
ராஜகிரிய.
ஸ்ரீ ஜயவர்தனபுர மாவத்தை,
ராஜகிரிய.
நிதி வாடிக்கையாளர் தொடர்பாடல் பிரிவு - இலங்கை மத்திய வங்கி
இல. 30,
ஜனாதிபதி அவென்யூ,
கொழும்பு 01.
ஜனாதிபதி அவென்யூ,
கொழும்பு 01.
ஹாட் லைன்: 1935
தொலைபேசி:+94 112 477 966
தொலைநகல்: +94 112 477 444
மின்னஞ்சல்: fcrd@cbsl.lk
இணையத்தளம்: https://www.cbsl.gov.lk/ta/fcrd
தொலைபேசி:+94 112 477 966
தொலைநகல்: +94 112 477 444
மின்னஞ்சல்: fcrd@cbsl.lk
இணையத்தளம்: https://www.cbsl.gov.lk/ta/fcrd
நிதி குறைகேள் அதிகாரி
ஆனந்த குமாரதாச
இலக்கம்.01,
பெத்ததாச பிளேஸ்,
மிளாகிரிய,
கொழும்பு 05.
பெத்ததாச பிளேஸ்,
மிளாகிரிய,
கொழும்பு 05.
தொலைபேசி: +94 112 595 624 / 5
தொலைநகல்: +94 112 595 625
மின்னஞ்சல்: fosril@sltnet.lk
இணையத்தளம்: http://www.financialombudsman.lk
தொலைநகல்: +94 112 595 625
மின்னஞ்சல்: fosril@sltnet.lk
இணையத்தளம்: http://www.financialombudsman.lk
